為提高消費者金融知識素養(yǎng)和風險責任意識，踐行消費者權益保護的社會責任，寧波銀行寧海支行聯(lián)合寧?？h消費者權益保護委員會于3月13日在西子國際廣場組織開展“金融消費者權益日”活動。
本次活動以“金融消保在身邊，保障權益防風險”為主題，堅持以人為本，堅持客戶至上，堅持社會責任，通過系統(tǒng)、深入的金融教育和宣傳，全面提升社會對金融產(chǎn)品和行業(yè)服務的認知度。
活動現(xiàn)場，銀行工作人員通過發(fā)放宣傳資料等方式，積極向附近商戶和客戶宣傳金融消費者八項基本權利及消費維權的途徑，并設置了現(xiàn)場投訴臺，鼓勵現(xiàn)場客戶說出自己的意見，接受群眾咨詢。
“你們這個宣傳活動很好，讓我知道怎么維護自己的合法權益，對我很有幫助。”現(xiàn)場一位客戶說道。
針對現(xiàn)場客戶提出的金融產(chǎn)品疑問，銀行工作人員也一一做了答復，并介紹了當前理財產(chǎn)品的類型，說道“現(xiàn)在凡是營銷保本型理財?shù)?，都是不靠譜的?！蓖瑫r告知消費者要警惕網(wǎng)絡平臺誘導過度借貸，理性消費，量入為出，切勿“以貸養(yǎng)貸”“多頭借貸”等惡性的借貸方式，借貸選擇正規(guī)機構(gòu)、正規(guī)渠道，針對當前較為流行的“入會”等民間借貸，提醒消費者要謹慎借貸，以防被騙。
最后，銀行工作人員講解了近期常見的網(wǎng)絡詐騙案例，比如冒充電商物流客服、刷單返利、殺豬盤詐騙、冒充熟人或領導等，引導消費者提高自我保護意識，科學、理性、安全消費。
此次活動，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料200余份，進一步增強了消費者對權益保護相關法律法規(guī)的認知和理解，引導消費者樹立健康、理性、文明的消費理念，營造安全健康、和諧有序的消費環(huán)境。
